Năm 2025, gamification marketing bùng nổ như một chiến lược không thể thiếu khi khách hàng muốn được tham gia và trải nghiệm thay vì chỉ xem quảng cáo. Kết hợp với AI, AR/VR và influencer marketing, gamification giúp thương hiệu tăng gắn kết, doanh số và dữ liệu chất lượng. Tại Việt Nam, Woay là nền tảng tiên phong cung cấp giải pháp này cho hàng trăm doanh nghiệp.
Bối cảnh
Trong kỷ nguyên số, khách hàng không còn mặn mà với quảng cáo truyền thống, thay vào đó họ muốn được tham gia, trải nghiệm và “chơi” cùng thương hiệu. Đây là lý do gamification marketing (ứng dụng cơ chế trò chơi vào các hoạt động tiếp thị) trở thành một trong những xu hướng bùng nổ mạnh mẽ nhất năm 2025.
Các công nghệ hiện đại như AI, AR/VR và influencer marketing đang mở ra tiềm năng khổng lồ cho gamification. AI giúp cá nhân hóa trải nghiệm theo thời gian thực, điều chỉnh độ khó và phần thưởng để giữ chân người dùng lâu hơn. AR/VR tạo ra môi trường chơi sống động, kết nối trực tuyến và trực tiếp liền mạch. Cùng lúc đó, influencer marketing tạo sức lan tỏa nhanh chóng khi những thử thách, minigame hoặc cuộc thi có thưởng được giới thiệu bởi KOLs/Influencers, biến gamification thành chiến lược không thể thiếu trong bộ công cụ marketing hiện đại.
Ưu điểm vượt trội của gamification trong marketing
Gamification không chỉ dừng lại ở ý tưởng sáng tạo, mà đã được chứng minh hiệu quả bằng số liệu thực tế. Thị trường gamification toàn cầu dự kiến đạt 30,7 tỷ USD vào năm 2025, tăng vọt từ 9,1 tỷ USD năm 2020. Theo khảo sát của Forbes, 90% giám đốc bán hàng khẳng định gamification mang lại tác động tích cực đến doanh số. Trên thực tế, gamification giúp tăng mức độ tương tác khách hàng lên đến 48%, và 57% người dùng trực tuyến sẵn sàng chia sẻ dữ liệu cá nhân để đổi lấy phần thưởng cá nhân hóa.
Những con số này cho thấy gamification đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược marketing của doanh nghiệp hiện đại. Ưu điểm vượt trội mà gamification mang lại bao gồm:
- Tăng động lực tham gia: Khách hàng hứng thú với phần thưởng, cảm giác độc quyền và sự hào hứng khi vượt qua thử thách.
- Gia tăng lòng trung thành: Các chương trình tích điểm, bảng xếp hạng thành viên giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm, gắn bó dài lâu.
- Thu thập dữ liệu chính xác: Người dùng cung cấp dữ liệu tự nguyện khi tham gia minigame, hỗ trợ doanh nghiệp phân tích hành vi và cá nhân hóa chiến dịch.
- Đo lường minh bạch: Các chỉ số như lượt truy cập, chia sẻ, tham gia đều rõ ràng, dễ tối ưu hóa.
- Tăng doanh thu: Gamification tích hợp ưu đãi, khuyến mãi để khuyến khích khách hàng mua thêm, nâng cao giá trị đơn hàng.
- Hỗ trợ omnichannel marketing: Đồng bộ trải nghiệm giữa online và offline, kết nối khách hàng trên nhiều điểm chạm.
Woay – Nền tảng cung cấp gamification marketing uy tín tại Việt Nam
Để triển khai gamification marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần một đối tác công nghệ có kinh nghiệm và năng lực triển khai thực tiễn. Tại Việt Nam, Woay là nền tảng tiên phong trong thiết kế minigame và gamification marketing, đã đồng hành cùng hơn 300 thương hiệu lớn.
Một số cột mốc nổi bật của Woay:
- 50.000.000+ lượt chơi trên hệ thống
- 3.000+ chiến dịch thực tế được triển khai thành công
- 300+ thương hiệu lớn tin tưởng lựa chọn, bao gồm Vietjet Air, GrabFood, VieON, Home Credit, Shinhan Bank, Dai-ichi Life, Thiên Long, Droppii…
Woay cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt phù hợp với mọi quy mô:
- Starter: Giúp doanh nghiệp nhỏ khởi động gamification với chi phí thấp.
- Pro: Tối ưu bán hàng và thu thập dữ liệu khách hàng.
- Pro-Advanced: Cá nhân hóa trải nghiệm, đồng bộ dữ liệu CRM và đa kênh digital.
- By Request: Tùy biến toàn diện cho doanh nghiệp lớn, tích hợp sâu với hệ thống hiện có.
Lý do nên chọn Woay
Điểm mạnh của Woay nằm ở thư viện hơn 40 mẫu game có sẵn, dễ dàng tùy chỉnh theo nhận diện thương hiệu, cùng nền tảng quản trị tập trung cho phép thiết kế, vận hành và đo lường hiệu quả trên một hệ thống duy nhất.
Doanh nghiệp khi lựa chọn Woay sẽ nhận được:
- Tăng tương tác tự nhiên và khả năng lan tỏa trên mạng xã hội
- Quản lý phần thưởng thông minh, theo dõi tồn kho real-time
- Tùy chỉnh giao diện, màu sắc, âm thanh phù hợp thương hiệu
- Báo cáo real-time, minh bạch và chi tiết
Thông tin liên hệ
Woay – Nền tảng thiết kế minigame | Gamification Marketing
Địa chỉ: Tầng 5, 23-25 Trần Nhật Duật, P. Tân Định, Q.1, TP.HCM
- Hotline: 0898 884 169
- Email: support@woay.vn
- Website: www.woay.vn
- Fanpage: facebook.com/WOAYasia
Gamification đang là xu hướng bùng nổ trong marketing năm 2025, và Woay chính là đối tác đồng hành giúp doanh nghiệp kiến tạo trải nghiệm độc đáo, nâng cao gắn kết và thúc đẩy doanh thu vượt trội.