Đó là thông tin đã được đưa ra trong cuộc hội thảo về “Mạng thông tin tích hợp – giải pháp cho doanh nghiệp chống lại “cơn bão giá” vừa được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức tại Hà Nội.
T.S Trần Trung Hiếu - Công ty Viễn thông số (Tổng công ty Truyền thông Đa phương tiện VTC) cho rằng, hiện nay các doanh nghiệp ở nước ta đang gặp phải rất nhiều khó khăn, thách thức. Vấn đề toàn cầu hóa buộc các công ty phải mở rộng sản xuất, giảm chi phí nhân công; tính cạnh tranh ngày càng khốc liệt như việc tái cơ cấu, tạo sản phẩm, dịch vụ có sự khác biệt hướng đến giảm OPEX thay vì chỉ CAPEX. Trong những khó khăn đó thì vấn đề yêu cầu của khách hàng ngày càng cao cũng khiến các doanh nghiệp liên tục phải coi trọng tới chất lượng, tính năng sản phẩm, dịch vụ sử dụng sản phẩm.
Theo ông Nguyễn Hòa Bình, Tổng giám đốc công ty Peacesoft tại Việt Nam thì, giải pháp cho các doanh nghiệp trong thời mạm phát hiện nay là việc coi trọng nâng cao lợi nhuận của các doanh nghiệp bằng cách tăng doanh thu, trừ chi phí. Mỗi doanh nghiệp có một cách giảm chi phí riêng. Trong đó, có doanh nghiệp chọn cách giảm chi phí bằng việc phát triển cổng thương mại điện tử nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng. Việc sử dụng Internet vào quá trình kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp giảm chi phí đầu đầu vào tăng doanh thu. Tuy nhiên, việc ứng dụng hiệu quả các giải pháp đó hay không còn tùy thuộc vào thế mạnh của từng doanh nghiệp. Còn ông Nguyễn Chiến Thắng, giám đốc công ty Paynet đã đưa ra vấn đề về gian hàng trực tuyến, việc thanh toán trực tuyến cũng như thế mạnh của nó. Theo thống kê, ở Việt Nam đã có khoảng 200 nghìn người trong số 2 triệu khách hàng tham gia thanh toán trực tuyến.
Ông Nguyễn Hòa Bình cho biết thêm: Đối với các công ty lớn chuyên sản xuất và xuất khẩu ở nước ta họ thường bán hàng và tìm kiếm đối tác làm ăn trên mạng hoặc đi đến trực tiếp nước ngoài. Hiện nay, thay vì xuất khẩu khối lượng lớn hàng hóa thì việc bán lẻ xuyên biên giới cũng đang trở thành xu hướng kinh doanh mới trên thế giới. Cách kinh doanh nhờ Internet này có thể vừa tăng lợi nhuận cho các công ty và cũng hạ thấp giá thành sản phẩm có lợi cho người tiêu dùng. Hiện nay có tới 18% trong 16 tỷ USD giá trị giao dịch trên thế giới là của những người mua và người bán tại các nước khác nhau trên thế giới. Thông qua Internet, các thị trường có thể kết nối với nhau thông qua hệ thống người mua, người bán ở khắp mọi nơi trên thế giới.
Ông Nguyễn Thanh Hưng- Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công thương), khẳng định, sử dụng Internet vào việc kinh doanh chắc chắn sẽ giảm chi phí, tăng lợi nhuận, hiệu quả bán hàng... của các công ty. Nhưng, có một thực tế là hiện nay, số doanh nghiệp ở nước ta sử dụng internet vào trong quá trình kinh doanh vẫn chưa nhiều.